听花酒余波:四川市场监管体系启动跨级联合调查
21世纪经济报道记者肖夏 成都报道
3月15日晚间的央视3·15晚会,让售价高达5万多一瓶的听花酒再度“出圈”。
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除
根据晚会报道,央视记者探访听花酒门店,相关人员宣传这款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。而《广告法》明确要求酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效。此外,央视报道联系为听花酒申请专利的代理方,指出听花酒方面声称提交的专利“在国家处理状态一栏显示空白”,其凉味剂不过是薄荷提取物。
央视报道一出,平台、监管纷纷反应。听花酒的独家经销方青海春天(600381.SH)于15日深夜收到了上交所的监管函,要求就央视相关报道进行说明。21世纪经济报道记者15日晚查询,听花酒已经被京东、天猫连夜下架,听花酒官方微信公众号也已经被停用。
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除
对于央视报道,听花酒官方微博也于3月16日一早发出了声明进行了回应,表示第一时间成立专项小组,已连夜召集销售人员规范用语、严格要求产品推广时遵循法律法规,但表示未将报道中的相关专利申请用于广告宣传,也否认向酒中添加薄荷或薄荷提取物。
21世纪经济报道记者3月16日从成都市场监督管理体系了解到,四川省、市、区三级市场监管局15日晚已经连夜启动了联合调查,各属地监管局正在对辖区内听花酒相关情况进行了解,其中成都市武侯区市场监督管理局先后于15日晚间、16日一早前往听花酒体验店现场调查。
有区级市场监管局人士对记者指出,各地监管局各自辖区内听花酒是否涉及报道中的违法宣传情况,需要进一步调查才能判断。
直击听花酒成都两大门店:一家关门 一家正被调查
听花酒听由上市公司青海春天独家经销,生产方为宜宾听花酒业,其总部在成都。央视3·15晚会报道推出后,四川省内各级市场监管局也迅速反应。
听花酒在成都有两家门店,分别为在锦江区的听花酒旗舰店和在武侯区的听花酒体验店。在位于桐梓林地铁站的听花酒体验店,21世纪经济报道记者16日上午9点40左右在现场看到,成都市武侯区市场监管局正在门店进行现场执法,店内有工作人员和听花酒员工,外人不得进入。调查持续了至少半个小时。
(市场监管人员16日上午在成都听花酒体验店,21记者摄)
而位于人民南路和新光华街路口的听花酒旗舰店已经关门。21世纪经济报道记者看到,店外巨大的听花酒标志已被遮盖,店门也已上锁,而店内还能看到听花酒的产品。
(听花酒的标志,上图为16日实地拍摄,下图为以往招牌的情况,21记者摄)
(已关门的听花酒旗舰店店内能看到仍有听花酒的产品,21记者摄)
在听花酒生产方所在的宜宾市,当地市场监督管理局回应媒体称,在看到央视曝光情况后,宜宾市市监局主要领导及食品监管科、广告监管科、执法支队分管领导均已赶赴现场核实情况并进行查处。
四川省内市场监管系统正在集体行动。21世纪经济报道记者先后咨询了成都多级市场监管局了解到,按照四川省市场监督管理局的要求,四川省、市、区三级市场监管局15日晚已经连夜启动了联合调查。有区级市场监管局人士对21世纪经济报道记者回应,各属地监管局都在对辖区内听花酒相关情况进行了解,相关进展要在完成后再对外公布。
听花酒在京东、天猫两大平台均开设了旗舰店,不过21世纪经济报道记者15日晚在两大平台查询发现,已经无法搜到相关产品和店铺。此外在首都机场,也有乘客反映15日晚听花酒的广告被连夜下架。
听花酒:凉味剂不是薄荷提取物,国际专利未用于广告宣传
而针对央视3·15报道提到的违规宣传、专利仅是提交申请、凉味剂为薄荷提取物等问题,青海春天也进行了回应。
在央视记者探访听花酒门店时,广告展示这款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。
《中华人民共和国广告法》明确规定,酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效,听花酒的宣传违反了这些法规。
对此,听花酒表示,在央视3.15报道中,听花酒工作人员向客户介绍产品时,提及了听花酒健康功能和客户案例,而在食品酒类推广时介绍健康功能是法律所禁止的,这种行为是错误的。听花酒称,已经连夜召集市场销售人员,规范用语,严格要求在产品推广时遵守法律法规。对此,向公众及广大消费者致以诚挚的歉意。
此外,央视3·15报道记者还走访了听花酒业生产厂址和位于四川成都的总部,均被工作人员拒绝进入和采访。根据央视的报道,一位工作人员告诉记者,听花酒的健康性是有国际专利的。
健康是听花酒的主打品牌定位之一。21世纪经济报道此前关注过,听花酒请来了两位诺贝尔得主担任首席科学家,其中包括“伟哥之父”斐里德·穆拉德担任联系首席科学家,让其带领团队“研究、验证一氧化氮等积极物质如何在酒类产品中达成更为系统的减害增益效果,探索白酒健康化新未来。”
听花酒还于2022年申请了国际专利,名称为《酒精和凉味剂的组合物在调节性功能、保护心脑血管系统、促进肝细胞再生、抗肿瘤、提高免疫及睡眠质量上的用途》。
而根据央视报道,为了进一步了解情况,记者找到相关专利代理机构,工作人员明确告知记者,他们的确是这份专利的代理人,但申请只是进入公布阶段,并不意味着获得了国际认可,谁都可以申请公布自己的所谓发明专利,但能不能被认定为专利,则是另一回事。记者登录世界知识产权组织国际局官网查询,在该项专利国家阶段显示,2023年12月13日进入欧洲专利局,但是国家处理状态一栏显示空白,也就是说,“听花酒”还并未取得广告中所说的专利。
按照《广告法》明确规定,禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。
对此,听花酒声明,央视3•15报道提及的听花酒《酒精和凉味剂的组合物在调节性功能、保护心脑血管系统、促进肝细胞再生、抗肿瘤、提高免疫及睡眠质量上的用途》国际专利申请,是一项用途发明专利,目前处于国际公布阶段,从未将此项专利申请用于广告宣传。
听花酒的专利代理机构“成都虹桥专利事务所”16日还原了当时的沟通情况:2023年12月29日一位杨姓女士与助理前去咨询酒类国内外专利申请相关事宜,后于2024年1月8日决定委托其代理专利申请,1月21日邀请其工作人员外出就餐,双方在席间做了广泛沟通。
“两次见面均打听了听花酒的专利情况,央视3·15报道只节选了部分录像。”成都虹桥专利事务所在声明中称,“我所工作人员恪守职业道德,对所服务的所有客户不会有任何不尊重的言论,更不会在洽谈新客户时对老客户做不恰当评价。”
此外,根据央视报道,专利人员还回应了听花酒的凉味剂,称“就是薄荷,我们以前爱喝薄荷水,它里面就是添加的这种凉味剂,反正里面肯定有些物质。”
对此,听花酒表示,其生产工艺采用的是取得授权的《采用强化曲制备凉口型白酒的方法》和《老酒再酿造的方法》等技术,并非向酒中添加薄荷或薄荷提取物。
青海春天业绩前景如何?
此次央视报道后,对听花酒和青海春天的业绩会产生怎样的影响?
21世纪经济报道记者注意到,听花酒于2021年推出,但从2022年下半年开始青海春天的酒水销售已经出现一定下滑。
2022年,在听花酒热销的带动下,青海青天的酒水业务年收入9364万元,同比大涨268.75%,成为第一大业务板块。原来招牌的虫草业务连续下滑,收入减少到6000多万元。
此后青海春天还推出了读花酒。然而到了2023年上半年,其酒水快消品业务收入约3426万元,同比下滑了约53%,拱手让出了第一大业务板块的位置。
对此青海春天表示,原因在于上半年青海春天和听花酒业决定对听花酒产品全面进行品质升级,新产品三季度才会上市,此外上半年还进一步加强了市场规范工作,对经销商进行了优化、调整和规范,对业绩造成了一定影响。
“感谢央视3.15及社会各界的监督与关注,我司将继续以向消费者提供高品质产品为己任,不断提升我们的产品和服务。”听花酒方面在声明中表示。
截至3月15日收盘,青海春天股价6.57元/股,市值约39亿元。