被马斯克炮轰的AI隐私问题，苹果打算怎么做？

21世纪经济报道记者肖潇 北京报道

“如果苹果敢在操作系统整合OpenAI，我会在我的所有公司禁用苹果，这是不可能接受的安全侵犯。”“苹果根本不知道一旦把用户数据交给OpenAI后会发生什么，它在出卖你们。”当地时间6月10日， 苹果在开发者大会官宣与OpenAI的合作后，马斯克发布了一系列炮轰苹果的推文，指责苹果会“出卖”用户数据给OpenAI，而iPhone是最好的间谍工具。

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另一边，苹果似乎早已料到“AI上机”会遇到隐私争议，特别将AI数据安全问题作为Apple Intelligence的一大优势，承诺“提供突破性的隐私保护”。苹果强调，这是公司与其他AI大模型的不同之处。

这套隐私保护具体会如何运作？简单来说，本地化处理和“私有云计算”，是苹果应对AI隐私问题的两大关键。前者是苹果长期以来的主张，即在本地设备直接处理用户的照片、信息等，无需传输给远程服务器；后者指的是为了应对更复杂的AI需求，苹果专门设计的一套云智能系统。

苹果软件工程主管Craig Federighi解释，当用户调用AI时，苹果会首先判断需要多少推理能力——如果部署在手机上的大模型足以回答，则直接在本地处理；如果需要更强的大模型，才会将数据发送给苹果的私有云。

数据一旦上云，多少会面临隐私泄露风险，并且对苹果来说还有如何与OpenAI共享数据的问题。Craig Federighi对此作出了几点承诺：

首先，苹果会用临时标识或随机标识符来“匿名”用户身份，与此前的iCloud Private Relay使用同一款IP屏蔽技术。

当用户信息需要上传到苹果的私有云服务器时，只会上传与用户需求相关的数据，并且数据使用仅限于满足用户的需求，不会有其他用途。 

此外，为了降低泄露风险，苹果的云服务器没有永久存储能力和保存日志的能力，这意味着当用户收到AI大模型的回应后，苹果无法保留这些数据。Craig Federighi强调，数据不会提供给用户之外的任何人，苹果高级别员工也无法访问。

苹果在博客中补充解释，AI 服务非常复杂，云服务提供商的工程师和其他管理人员都有特权调取运营指标，而犯罪分子往往会利用特权访问接口，盗取用户数据，苹果的私有云因此没有保留任何特权访问。

苹果的重视和马斯克的攻击并非一时兴起，AI的数据安全问题在过去一年里屡陷争议。去年4月，三星集团允许半导体部门使用ChatGPT修复源代码问题，根据韩媒报道，起码有三名员工向ChatGPT输入了新程序的源代码本体、与硬件相关的内部会议记录等数据，从而使得公司内部数据进入了ChatGPT训练数据库，泄露给美国公司以及其他用户。

与Apple Intelligence调取多个应用的目的类似，此前微软推出了“回忆（windows recall）”功能，让AI记录用户的电脑桌面活动。尽管微软也表示数据只会保存在电脑本地，但网络安全专家质疑它会成为黑客的“宝藏”，据悉，英国监管机构已介入调查微软。可见产品安全性也将是苹果未来挥之不去的难题。

目前市场对苹果AI的兴奋度不如预期。截至美东时间周一收盘，苹果跌1.91%。市值蒸发580亿美元（约合人民币4213亿元）。